Preguntas frecuentes
Antes de traer a tu perro, es normal que surjan dudas. En esta sección respondemos a las preguntas más habituales sobre cómo trabajamos, cómo organizamos las citas y cómo abordamos cada proceso de peluquería canina. El objetivo es que tengas toda la información necesaria y que podamos valorar, desde el principio, si este es el servicio adecuado para tu perro.
Si tenéis dudas que no aparecen en esta sección, o queréis una mayor explicación, estamos a vuestra disposición por teléfono, wattsap, o vía formulario, en Contacto y reservas.
¿Trabajáis con cita previa?
¿Qué pasa si llego tarde a la cita?
¿Con cuánta antelación debo anular una cita
¿Cuánto dura el proceso completo de peluquería canina?
¿Cuánto dura una sesión de peluquería canina?
¿Puedo quedarme mientras arregláis a mi perro?
¿Dejáis a los perros en jaulas?
¿Mi perro tiene que estar acostumbrado a la peluquería?
¿Qué pasa si mi perro se estresa o no se deja?
¿Trabajáis el bienestar emocional del perro?
¿Qué tipo de peluquería realizáis?
¿Hacéis stripping?
¿Trabajáis con todas las razas?
¿Tenéis servicio para cachorros?
¿Cortáis las uñas?
¿Cómo se calcula el precio?
¿Por qué no dais precios cerrados sin ver al perro?
Citas y funcionamiento
¿Trabajáis con cita previa?
Sí. trabajamos con cita previa para poder dedicar a cada perro el tiempo que necesita, sin prisas ni esperas innecesarias. Esto nos permite cuidar tanto el resultado como el bienestar del animal.
¿Qué pasa si llego tarde a una cita?
Los retrasos afectan a toda la agenda. Si el retraso es importante, la cita puede reprogramarse. Te recomendamos avisar siempre con antelación
¿Con cuánta antelación debo anular una cita?
Pedimos que las cancelaciones se realicen con la máxima antelación posible para poder reorganizar la agenda y ofrecer ese hueco a otro cliente.
Procesos y tiempos
¿Cuánto dura el proceso completo de peluquería canina?
Depende del perro, su raza, el tipo de manto, su estado y su comportamiento. Una sesión puede durar desde una hora y media hasta varias horas. preferimos no trabajar con tiempos cerrados para no forzar al perro.
¿Puedo quedarme mientras arregláis a mi perro?
Aunque la presencia del propietario suele alterar al perro y dificultar el trabajo no tenemos inconveniente en que el propietario lo acompañe en el proceso siempre y cuando no sea perjudicial para el animal.
Bienestar, salud y comportamiento del perro
¿Dejáis a los perros en jaulas?
No utilizamos jaulas, aunque sí un miniparque donde el perro se siente integrado en el entorno, pero se mantiene calmado y tranquilo. El bienestar y la tranquilidad del perro son prioritarios.
¿Mi perro tiene que estar acostumbrado a la peluquería?
No es imprescindible, pero sí es importante que nos lo digas. Si el perro tiene miedos, malas experiencias previas o dificultades de manejo, lo evaluamos antes y decidimos juntos si es viable y cómo abordarlo.
¿Qué pasa si mi perro se estresa, o no se deja?
Si detectamos que el perro lo está pasando mal, paramos. No forzamos situaciones ni trabajamos bajo estrés extremo. en algunos casos será necesario dividir el trabajo en varias sesiones o, directamente, no continuar.
¿Trabajáis el bienestar emocional del perro?
Sí. Entendemos la peluquería como algo más que estética. Observamos, escuchamos y adaptamos el trabajo al estado emocional de cada perro.
Servicios y tipos de trabajo
¿Qué tipo de peluquería realizáis?
Realizamos peluquería canina profesional adaptada a cada perro: mantenimiento, arreglos comerciales y otros trabajos técnicos específicos, siempre respetando la raza y, sobre todo, al animal. Tienes más detalle en la sección de Tarifas y precios.
¿Hacéis stripping?
Sí, somos especialistas y peluquería de referencia en la técnica del stripping. Lo hacemos cuando el perro lo necesita y es adecuado para su manto. El stripping no es para todos los perros ni para todos los casos. Si no es recomendable, te lo diremos con total honestidad. Puedes obtener más información sobre este servicio y ver los resultados de nuestro trabajo en stripping en la página dedicada a la misma.
¿Trabajáis con todas las razas?
Trabajamos con muchas razas y mestizos, pero no aceptamos todos los casos. Valoramos cada perro de forma individual, tanto por su estado como por su comportamiento, para asegurarnos de que podemos ofrecerle una experiencia adecuada.
¿Tenéis servicio para cachorros?
Sí, pero enfocado a una primera toma de contacto positiva con la peluquería. Sesiones cortas, sin forzar, pensadas para acostumbrar al cachorro de forma progresiva.
¿Cortáis las uñas?
Sí, siempre que el perro lo permita y sea seguro hacerlo. Si el perro se muestra muy nervioso o reactivo, priorizamos su bienestar.
¿Trabajáis perros que lleguen con muchos nudos?
Depende del estado del manto y del bienestar del perro. Cuando los nudos son superficiales, se valora si es posible retirarlos sin causar estrés excesivo. En casos de nudos muy compactos o generalizados, forzar el desanudado puede ser perjudicial para el perro, por lo que se valora la opción más respetuosa para su salud y comodidad. Siempre priorizamos el bienestar del animal frente a cualquier resultado estético.
Precios
¿Cómo se calcula el precio?
El precio depende del tamaño del perro, el estado del manto, el tipo de trabajo y el tiempo necesario. por eso, en muchos casos es orientativo y se confirma tras ver al perro. En la sección de Tarifas contáis con una calculadora de precios que os puede orientar.
¿Por qué no dais precios cerrados sin ver al perro?
Porque dos perros de la misma raza pueden requerir trabajos y tiempos completamente distintos. Dar precios cerrados sin valorar el estado real del perro suele generar expectativas irreales. En la sección de Tarifas contáis con una calculadora de precios que os puede orientar.
C/ de la Dulzaina 4
Madrid (Pinar de Chamartín)